Referencia

Condiciones que rigen tu cuenta en lasbet

Al abrir una cuenta en lasbet aceptas estas condiciones, que definen cómo funciona la relación entre tú y la plataforma.

Aplica para México y regiones habilitadasPagos: SPEI, OXXO, CoDiSoporte en españolCuenta verificada requerida
lasbet Condiciones que rigen tu cuenta en lasbet
SEGURIDAD Y CUMPLIMIENTO

Cómo protegemos tu cuenta y tus datos

La seguridad de tu información y el manejo correcto de tus datos son parte central de estas condiciones. Cada sección a continuación describe un aspecto concreto de cómo opera lasbet en relación con tu cuenta, desde el cifrado de datos hasta el proceso para solicitar cambios.

Protección de datos

Tu información personal se almacena con cifrado y solo se usa para verificar tu identidad, procesar pagos con SPEI, OXXO o CoDi, y cumplir con la ley local aplicable

Verificación de cuenta

Antes de procesar cualquier retiro, solicitamos documentos de identidad. Este paso protege tu saldo y cumple con los requisitos de las regiones habilitadas donde operamos.

Cookies y sesión

Usamos cookies para mantener tu sesión activa y recordar tus preferencias de juego. Puedes ajustar este comportamiento desde la configuración de tu celular o computadora.

Solicitud de cambios

Para corregir datos de tu cuenta o solicitar la eliminación de información, contacta al soporte por chat o correo con tu número de cuenta y una descripción clara del cambio.

DUDAS SOBRE TUS TÉRMINOS

Cómo contactarnos por tu cuenta

Si tienes preguntas sobre estas condiciones, sobre el estado de tu cuenta o sobre una operación con SPEI, OXXO o CoDi, el equipo de soporte de lasbet está disponible para resolverlas. Antes de contactarnos, ten a la mano el número de tu cuenta y el comprobante de pago correspondiente; eso acelera cualquier revisión.

Chat en el sitio Abre el chat desde cualquier página del sitio. Es la vía más rápida para consultas sobre tu cuenta, pagos pendientes o condiciones específicas.
Correo de soporte Escríbenos con el asunto claro: cuenta, pago o condición en cuestión. Adjunta capturas si hay un cargo en disputa o un retiro sin acreditar.
Sección de ayuda Desde tu cuenta encontrarás la sección de ayuda con respuestas sobre verificación, límites de operación y pasos para actualizar tus datos.

Lo que más preguntan sobre los Términos

Estas son las dudas que más nos llegan sobre las condiciones de uso. Si tu pregunta no está aquí, escríbenos por chat desde el sitio y te respondemos en español.

Aplican desde el momento en que completas el registro. Al confirmar tu cuenta aceptas la versión vigente de los términos publicada en el sitio en ese momento.

El acceso depende de la ley local vigente en tu región y de las regiones habilitadas por la plataforma. Te recomendamos verificar si tu estado está dentro del alcance antes de operar

Los pagos en OXXO se acreditan tras la confirmación del punto de venta. Si pasaron más de dos horas y no ves el saldo, contacta al soporte con el folio del comprobante.

Escribe al soporte por correo o chat con tu número de cuenta y la solicitud explícita. Procesamos la petición conforme a la normativa de protección de datos aplicable en México.

Los cambios se notifican en el sitio con anticipación. Seguir usando la plataforma después de una actualización implica que aceptas la nueva versión de los términos.

Recibirás una notificación explicando el motivo. Si hay saldo pendiente, el proceso de devolución sigue los pasos de verificación de identidad antes de liberar cualquier monto.
Referencia

Términos

La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.

El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.